Hosteur Recrute !

Vollzeit, Festanstellung (3 Stellen zu besetzen)

•  Überwachen / Warten / Entwickeln der Microsoft-Infrastruktur, einschließlich Active Directory, Serverbetriebssystem, Exchange, Sharepoint, Skype, SCCM, VEEAM BACKUP, POWERSHELL.
•  Überwachen und Einstellen der Systeme, um optimale Leistungsniveaus zu erreichen; Bereitstellung von Leistungsstatistiken und Berichten.
•  Definieren und Durchführen von Server-Backups und Wiederherstellungsverfahren; Teilnahme an der Entwicklung, Testung und Implementierung von Business Continuity- und Disaster Recovery-Plänen.
•  Priorisieren und Beantworten von Tickets, falls erforderlich.

•  Bachelor in Informatik oder gleichwertig
•  Erfahrung in einer technischen Server-Supportposition
•  Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
•  Organisatorische und analytische Fähigkeiten, proaktive Einstellung
•  Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Wenn Sie bereit für diese Herausforderung sind, senden Sie uns Ihren Lebenslauf auf Französisch oder Englisch. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt. Nur ausgewählte Kandidaten werden kontaktiert.

Unter der Verantwortung des Vertriebsleiters ist Ihre Aufgabe, das Angebot von Hosteur-Produkten und -Dienstleistungen bei einem Kundenstamm zu fördern. Sie sind auch dafür zuständig, die Ausführung von Bestellungen zu überwachen und zu kontrollieren, neue Kunden zu akquirieren (Identifizierung und Treffen potenzieller Kunden in der Branche...), sowie zur Entwicklung von Partnerschaften beizutragen.

Sie werden der bevorzugte Ansprechpartner Ihrer Kunden sein, Sie werden mit ihnen eine dauerhafte Beziehung pflegen und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

•  Mit mindestens einem Bachelor-Abschluss (Informatik/Handel) und mindestens 3 Jahren Erfahrung als Account Manager.
•  Sie haben ein sehr gutes Französisch- und Englischlevel, eine weitere Fremdsprache wäre von Vorteil.
•  Sie beherrschen die Microsoft Office-Tools und sind in der Lage, andere Softwareprogramme zu erlernen.
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Wenn Ihr Profil den oben genannten Anforderungen entspricht, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben.

Alle Bewerbungen werden vertraulich behandelt.

Ihre Rolle als Technischer Supportmitarbeiter besteht darin, Anrufe und Tickets von Kunden bei der Lösung von technischen Problemen, Abrechnungsfragen und allgemeiner Zufriedenheit zu unterstützen und zu beantworten.

Gelegentlich müssen Sie die Kunden auch bei der Auswahl von Produkten anleiten, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

•  Gute Beherrschung von IT-Tools
•  Erfahrung in einer ähnlichen Position
•  Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
•  Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice sowie in mündlicher Kommunikation
•  Geduld und Professionalität
•  Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

BEWERBEN

Wir suchen einen erfahrenen Webentwickler, um unserem Team beizutreten.

•  Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Entwicklung von Lösungen mit Angular JS
•  Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Entwicklung von Lösungen mit Angular JS

•  Erfahrung mit HTML5
•  Erfahrung mit SQL und Datenbanken
•  Erfahrung mit JQuery, JQuery UI, JQuery Mobile, Bootstrap
•  Erfahrung mit IOS / Android

•  Arbeit an interessanten und dynamischen Projekten in einem multikulturellen Team
•  Wettbewerbsfähiges Gehalt
•  Flexible Arbeitszeiten

HOSTEUR ist ein europäischer Cloud-Service-Provider (CSP), der über eigene Infrastrukturen verfügt und verwaltet (in 8 verschiedenen Rechenzentren). Seit 2003 begleiten wir mehr als 6000 Kunden bei ihren anspruchsvollsten IT-Infrastrukturprojekten. Mit Zertifizierungen nach ISO 27001, 9001, 14001 und vor allem HDS werden Sie in einem motivierten und kompetenten Team an verschiedenen Projekten arbeiten, um zahlreiche Herausforderungen zu meistern.

•  Realisieren von Infrastrukturprojekten bei Kunden oder intern
•  Gewährleistung der vertraglichen Lösungsfristen
•  Bereitstellung von N2/N3-Expertise intern oder extern für Kunden
•  Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Infrastruktur in unseren Rechenzentren
•  Sicherstellung des Wissenstransfers an die Kundenbeziehungsabteilung bei Projektimplementierung
•  Themen mit Lieferanten öffnen und verfolgen
•  Vorschlagsgenerierung (Architekturdefinition, Industrialisierung, Automatisierung von Aufgaben, Sicherheit usw.)
•  Eine Überwachung der Technologien, Vorschriften, Risiken und bewährten Verfahren durchführen
•  Ein aktiver und dynamischer Akteur in einem stark wachsenden Unternehmen

•  Mindestens 5 Jahre Erfahrung in System- und Netzwerkverwaltung
•  Kenntnisse in Microsoft / VMWare / Linux Umgebungen (Systeme, Virtualisierung, Speicher, Netzwerke)
•  Netzwerkkenntnisse (LAN, Firewall, Sicherheit)
•  Kenntnisse in Netzwerkgeräten von ARISTA / CISCO / HPE
•  Beherrschung von Serverbereitstellungen (Windows / Linux), Automatisierung
•  Synthesefähigkeit, gutes Prioritätenmanagement, Genauigkeit
•  Gute Kenntnisse der englischen Sprache wären von Vorteil

•  Möglichkeit zum Homeoffice
•  Arbeit in einem multikulturellen Team
•  Telefon
•  50% Krankenversicherung
•  Tankkarte / Maut

Wenn Sie an dieser Position interessiert sind und sie Ihren Fähigkeiten entspricht, zögern Sie nicht, uns Ihren Lebenslauf über das untenstehende Formular zu senden

Der System- und Netzwerktechniker muss den reibungslosen Betrieb und die Verwaltung von Servern und Diensten vor Ort für einen oder mehrere Kunden gewährleisten.

•  Unter der Autorität des Administrators
•  Hierarchischer Vorgesetzter der Mitarbeiter in seinen Akten

•  Mindestens Bachelor-Abschluss und/oder 2 Jahre Erfahrung in System- und Netzwerkadministration
•  Guter Kundenkontakt, pädagogisches Geschick
•  Zuhören, Synthesefähigkeit, Diplomatie
•  Gute Prioritätenverwaltung, Genauigkeit & Methode
•  Schnelligkeit bei den zugewiesenen Aufgaben
•  Informations übertragen können

•  Technische und operative Kenntnisse in der Architektur von Informationssystemen (Windows / Linux)
  •  Verwaltung von Benutzern in Active Directory und Exchange
  •  Dateifreigabe verwalten
  •  Druckerverwaltung
  •  Remoteunterstützung
•  Kenntnisse in Applikationssystemen
  •  Apache/Haproxy/nginx/IIS
  •  Oracle/MySQL/SQL Server-Datenbank
•  Unternehmensnetzwerkkenntnisse
  •  DNS/DHCP
  •  VLAN
  •  Firewalls
  •  Geroutete Netzwerke
•  Einhaltung der Wartungsverfahren
•  Gesamtes Verständnis des Problems und gegebenenfalls Neudefinition für den Administrator- oder Dienstleistungssupport
•  Kompetenz bei der Erstellung technischer Dokumentationen
•  Gute Französischkenntnisse

Produktion

•  Verantwortlich für technischen Support
•  Fehlerbehebung und Lösung von Anfragen / Vorfällen der Stufe 1-2
•  Bearbeitung / Erstellung von Anfragen / Änderungen über das Kunden-Ticketing-Tool
•  Beantwortet Telefonanrufe
•  Leitet Informationen an Ingenieure oder technische Dienstleister weiter, wenn ein Problem nicht gelöst werden kann
•  Beteiligt sich an der Implementierung von Systemarchitekturen und Netzwerken
•  Kommuniziert mit den Benutzern, um technische Probleme zu lösen, wenn möglich
•  Stellt die Anwendungswartung sicher, die seinem Zuständigkeitsbereich unterliegt

Wenn Sie bereit für diese Herausforderung sind, senden Sie uns Ihren Lebenslauf auf Französisch oder Englisch. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt. Nur ausgewählte Bewerber werden kontaktiert.